ローカルアプリである eLTAX PCdesk からインターネットバンキングを介して納税しようとしたとき
(納付情報の確認・納付から納付情報を選択してインターネットバンキングを指定)、ブラウザが起動され、ブラウザに銀行選択の画面が表示されるはず。最近使わないはずのIEが起動後Edgeに遷移し、銀行選択のページは表示されない。
通常、eLTAXから起動されるブラウザは、通常使用するブラウザ(既定のブラウザ)で設定されたブラウザとのこと。既定のブラウザは、Firefoxを指定していたが、FirefoxでなくIEが起動した。eLTAX推奨のインターネットブラウザは、Microsoft Edge と Google Chrome。推奨外のブラウザが設定されていれば、IEが起動する仕様のよう。一時的に通常使用するブラウザにEdgeを指定して、eLTAXから納付の手順のオペレーションをすると、すんなり銀行選択のページに飛び、納税出来た。
eLTAXから発行依頼した納付情報からのリンクでインターネットバンキングを介して納付する操作が、数字を打ち間違えることも無く、一番楽なように思う。
なお、eLTAX PCdeskからインターネットバンキングの画面に遷移できない場合は、PCdeskのWeb版から納付する方法、また、納付情報で納付番号と確認番号を確認して、この番号を使って納付する方法が採れる。
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